2020/06/28 16:17
to bloomへお越しいただきありがとうございます！
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
大切なお知らせでございますのでご購入前にご確認くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
＊注文完了後のメールについて＊
▣商品ご注文後、メールで注文確定のメールや発送の連絡等が入ります。
ご確認くださいますようお願い致します。
届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、確認いただきますようお願い致します。
【noreply@thebase.in】 と【to.bloom.official@gmail.com】からのメールが届くよう受信設定をお願い致します。
（※携帯電話会社等によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合があります。）
＊配送・お届け期間について＊
▣当ショップの商品は、全て海外で買い付けをしております。
注文が入り次第、取り寄せの準備を行っていきます。
ご注文いただいた後、タイミングによっては商品在庫切れになる場合がございます。
その場合は、キャンセルの相談や返金等の対応をさせていただきますことをご了承ください。
▣現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで10日〜20日前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、それ以上かかる場合もございます。)
▣お急ぎの方は、必ず商品到着までの日数の目安をご確認の上ご購入をお願い致します。
▣日数の計算としては基本的には営業日基準となります。
【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文⇒ご入金確認⇒発注(3～7日前後)⇒海外発送(3営業日前後)
⇒国内発送(1～2営業日前後)⇒到着
☑不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
☑配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
※その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
＊キャンセルについて＊
▣商品注文後のキャンセルは致しかねます。
▣商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
＊商品の返品について＊
▣不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。
☑以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
☑返金・交換をご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメール：to.bloom.official@gmail.com
＊＊＊＊＊＊＊＊注 意 事 項【重 要】＊＊＊＊＊＊＊＊
▣海外製品のため、裁縫や糸のしまつ等が甘い場合がございます。
▣ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘い場合がございます。
▣新品でもタグが付いていない、洗濯表記のタグが付いていない場合がございます。
▣発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解の上ご注文下さいませ。
▣仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
▣商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
▣屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがあります。
▣お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
また、納品書に関しましては資源節約と地球環境への配慮のため、同封いたしておりません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
以上、上記の旨をご納得いただいた上でご購入頂きますようよろしくお願い致します。
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最後までお読みくださりありがとうございました。
お客様のもとへ商品が届くまで、心を込めて対応させていただきます。
今後とも【to bloom】をよろしくお願い致します**m(__)m**
それでは引き続き、to bloomでのお買い物をお楽しみください♡
